La confiance dans le numérique a grandi avec la crise…
Depuis plus de 10 ans, l’ACSEL mesure l’état de confiance des Français dans les usages numériques.
Les résultats de l’édition 2021 de son baromètre, réalisée en collaboration avec Harris Interactive, se présentent dans un contexte inédit [1]. Au cours des derniers mois, la crise sanitaire a amplifié le recours aux services digitaux.
Une situation qui s’est traduite par une hausse de la confiance dans le numérique. Pour autant, si celle-ci atteint son meilleur niveau depuis 2015 (42 %), elle reste encore minoritaire : plus de 1 Français sur 2 continue de penser qu’il est risqué d’utiliser Internet…