Expérience client : 1/4 des entreprises n’a pas réussi à s’adapter au post-covid

Selon une étude Adobe, une entreprise sur quatre en France ne s’est pas adaptée à l’évolution du comportement de ses clients depuis le début de la pandémie.
Selon une étude Adobe, une entreprise sur quatre en France ne s’est pas adaptée à l’évolution du comportement de ses clients depuis le début de la pandémie.